Privacyverklaring

Laatste update: februari 2026

1. Wie zijn wij?

Song2Give maakt op maat gemaakte liedjes en videoclips voor speciale gelegenheden. Denk aan verjaardagen, bruiloften, pensioenfeesten. Noem maar op.

Bedrijfsgegevens:

In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verwerken, waarom, en wat jouw rechten zijn. Gewoon in normale taal.

2. Wat doet Song2Give precies?

Iemand (de besteller) vult een intake in over iemand anders (de ontvanger). Op basis van die verhalen maken wij een grappig, persoonlijk liedje. Eventueel met beelden of een videoclip.

De verrassingsparadox

Dit is een verrassingscadeau. Dat betekent: de ontvanger weet van tevoren niet dat er een liedje komt. We verwerken dus gegevens over de ontvanger zonder dat diegene dat zelf aanvraagt.

Dat is vergelijkbaar met een verjaardagsspeech: je deelt leuke anekdotes over iemand, geen geheimen. Wij gaan daar zorgvuldig mee om.

Voor ontvangers: Wij ontvangen je gegevens (voornaam, verhalen, eventueel een foto) via de besteller. Als je vragen hebt of bezwaar wilt maken, kan dat altijd (zie sectie 10).

Voor bestellers: Door een liedje te bestellen, verklaar je dat je gerechtigd bent om de gegevens van de ontvanger met ons te delen. Deel alleen wat je ook op een verjaardag zou vertellen.

3. Welke gegevens verwerken we?
Van de besteller

  • Voornaam. Om je bestelling te koppelen.

  • E-mailadres. Om het resultaat te versturen en je op de hoogte te houden.

  • Betaalgegevens. Om je betaling te verwerken (via Stripe, zie sectie 9).

Van de ontvanger

  • Voornaam. Voor in het liedje.

  • Verhalen en eigenschappen. Om het liedje persoonlijk te maken.

  • Foto (optioneel). Om de beelden of videoclip te maken.

Wat we NIET vragen

We vragen bewust geen:

  • Achternamen

  • Adressen of woonplaatsen

  • Geboortedata (leeftijd is genoeg)

  • Werkgevers of bedrijfsnamen

  • Medische of financiële gegevens

  • BSN of ID-nummers

Hoe minder we weten, hoe beter voor de privacy. We hebben alleen leuke verhalen nodig, geen persoonsregistratie.

4. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens alleen om:

  • Je liedje en/of videoclip te maken. Dat is waarvoor je bij ons bent.

  • Het resultaat te leveren. Per e-mail naar de besteller.

  • Je op de hoogte te houden. Over de status van je bestelling.

  • De betaling te verwerken. Via Stripe.

Dat is het. We sturen geen nieuwsbrieven. We verkopen je gegevens niet. We delen ze niet met derden voor marketing.

Geen gegevens = geen product. We hebben je voornaam, e-mailadres en verhalen nodig om het liedje te maken. Zonder die gegevens kunnen we je bestelling niet uitvoeren.

5. Op welke grond verwerken we gegevens?

De AVG (de Europese privacywet) vereist dat we een reden hebben om gegevens te verwerken. Dit zijn onze grondslagen:

Voor de besteller: uitvoering van de overeenkomst

Je bestelt een product bij ons. Om dat te maken, hebben we je gegevens nodig. Zonder voornaam, e-mailadres en verhalen kunnen we geen liedje maken. Dit valt onder artikel 6.1.b AVG (uitvoering van een overeenkomst).

Voor de ontvanger: gerechtvaardigd belang

De ontvanger heeft geen contract met ons. We verwerken hun gegevens op basis van gerechtvaardigd belang (artikel 6.1.f AVG). Het belang: een persoonlijk cadeau maken.

We beperken de impact zo veel mogelijk:

  • We vragen alleen een voornaam, geen achternaam.

  • We bewaren gegevens kort (zie sectie 8).

  • De ontvanger kan altijd bezwaar maken (zie sectie 10).

6. Hoe gebruiken we AI?

We gebruiken AI-diensten om het liedje, de beelden en de videoclip te maken. We kiezen deze diensten zorgvuldig op privacy en veiligheid.

Wat gaat er door AI?

  • Songtekst schrijven: voornaam + verhalen. Tekst wordt gegenereerd, data wordt niet bewaard.

  • Muziek maken: songtekst met voornaam. Liedje wordt gegenereerd, geen foto's of achternamen.

  • Beelden/video maken: foto + beschrijving. Video wordt gegenereerd, foto daarna verwijderd.

Onze eisen aan AI-diensten

  • Geen training op jouw data. De diensten die we gebruiken trainen niet op klantdata. Dat is voor ons een harde eis.

  • Korte opslag. Data wordt alleen tijdelijk verwerkt, niet langdurig bewaard.

  • Minimale gegevens. We sturen alleen wat nodig is. Geen achternamen, geen overbodige details.

  • Gevestigd in EU of VS. We werken alleen met diensten in rechtsgebieden met goede privacybescherming. Voor doorgifte naar de VS geldt het EU-US Data Privacy Framework als waarborg.

We nemen geen besluiten over je op basis van AI. AI maakt het liedje en de beelden, maar neemt geen beslissingen die jou raken.

7. Wat gebeurt er met de foto?

Dit vinden we belangrijk, dus even helder:

  • De geüploade foto wordt alleen gebruikt om de beelden of videoclip te maken.

  • De foto wordt niet gebruikt voor AI-training.

  • De foto wordt binnen 7 dagen na verwerking verwijderd.

  • We slaan foto's niet langer op dan nodig.

8. Hoe lang bewaren we gegevens?

  • Bestelling (verhalen, voornaam, e-mail): maximaal 90 dagen.

  • Foto's: maximaal 7 dagen na verwerking.

  • Betaalgegevens: beheerd door Stripe (zie sectie 9).

  • Het eindresultaat (liedje/video): beschikbaar via downloadlink, daarna verwijderd.

Na de bewaartermijn worden gegevens automatisch verwijderd.

9. Betalingen

Betalingen verlopen via Stripe. Wij slaan zelf geen creditcardgegevens of bankgegevens op. Stripe is gecertificeerd volgens PCI-DSS (de hoogste beveiligingsstandaard voor betalingen).

Meer informatie: Stripe Privacy Policy

10. Wat als de ontvanger bezwaar heeft?

Het kan voorkomen dat de ontvanger liever niet had gewild dat er een liedje over hen is gemaakt. Dat respecteren we.

Wat kun je doen?

  • Stuur een e-mail naar info@song2give.com.

  • We verwijderen alle gegevens binnen 72 uur.

  • Dit geldt voor de songtekst, de beelden, de video en eventuele foto's.

Je hoeft niet uit te leggen waarom. Een verzoek is genoeg.

11. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

  • Inzage. Je mag opvragen welke gegevens we van je hebben.

  • Rectificatie. Klopt er iets niet? We passen het aan.

  • Verwijdering. Je kunt vragen om je gegevens te verwijderen.

  • Bezwaar. Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking.

  • Dataportabiliteit. Je kunt je gegevens in een leesbaar formaat opvragen.

  • Beperking. Je kunt vragen om de verwerking tijdelijk te stoppen.

Dit geldt voor zowel bestellers als ontvangers.

Hoe doe je dat? Stuur een e-mail naar info@song2give.com. We reageren binnen 14 dagen.

12. Cookies en analytics
Functionele cookies

We gebruiken alleen cookies die nodig zijn om de website te laten werken. Denk aan: je sessie onthouden tijdens de intake.

Analytics

We gebruiken analytics tools om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Denk aan: welke pagina's worden bezocht, waar mensen afhaken en hoe het bestelproces verloopt. We gebruiken deze gegevens alleen om onze dienst te verbeteren, niet voor marketing of profilering. Waar mogelijk werken we met geanonimiseerde of gepseudonimiseerde gegevens.

13. Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Dat horen we graag.

Stap 1: Neem contact met ons op via info@song2give.com. We zoeken samen naar een oplossing.

Stap 2: Komen we er niet uit? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

14. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina. Bij grote wijzigingen laten we dat weten op de website.

Vragen over je privacy? Mail ons op info@song2give.com. We helpen je graag.